“品牌”之于傳統(tǒng)衛(wèi)浴行業(yè)是一個時常提及，卻總有些力不從心的概念。而在2015年的深圳家居行業(yè)內(nèi)，品牌推廣的趨勢卻和往年不太相同，應(yīng)該說有一批企業(yè)在嘗試突破傳統(tǒng)的方式，如事件營銷的方式，力圖用新的品牌推廣策略，讓企業(yè)從行業(yè)品牌，逐步走向大眾品牌。左右家私就是其中一個勇于創(chuàng)新的領(lǐng)跑者。“左右曾經(jīng)的手法也很傳統(tǒng)，請代言人，做廣告，不過今年我們卻用項目的方式推進(jìn)。”左右家私副總裁譚毅如是說。

譚毅回顧今年左右嘗試了一系列不同的“話題”，從與特斯拉的合作，到走進(jìn)博鰲論壇，而后推出定制話劇，并且迎合城市熱潮，制作“幸福跑”———只需要5-8公里就能完成的跑步運(yùn)動。而“提前下班一小時”贏得了不少白領(lǐng)的共鳴。“左右重視情感傳播的做法沒有變，只不過嘗試了具體的形式。”譚毅解釋。他舉例說，過去左右提倡家庭的溫暖，而現(xiàn)在品牌會更加細(xì)化，特別提出沙發(fā)時光的概念，一個人的獨居，二人世界，三口之家，全家其樂融融，這些不同的狀態(tài)品牌都需要考慮到。

大家居時代，市場資源開始向上游集合，同時很多出口衛(wèi)浴企業(yè)也轉(zhuǎn)為國內(nèi)經(jīng)營，新興市場是很多企業(yè)要去競爭的地方。衛(wèi)浴企業(yè)需帶著開放的心態(tài)，沒有什么是一成不變的，正如同譚毅所提到的，“品牌的聲音要不斷跟上時代的變化”。

遇到“經(jīng)濟(jì)臺風(fēng)”時把握市場節(jié)奏

經(jīng)濟(jì)大環(huán)境直接牽動了衛(wèi)浴行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展。“風(fēng)調(diào)雨順”的年份中，衛(wèi)浴行業(yè)內(nèi)一派欣欣向榮;但是偶爾遇到“經(jīng)濟(jì)臺風(fēng)”，一些衛(wèi)浴企業(yè)往往招架不住狂風(fēng)的勁吹，亂了陣腳，也就“隨風(fēng)而逝”了。

“碰到暫時性的困難，要有前瞻性的眼光，不能因為短期性的影響造成恐慌。”深圳紅樹灣國際家具的營銷總監(jiān)陳建華接受記者采訪時提出，企業(yè)在面對暫時性的經(jīng)濟(jì)困難時，不能自亂陣腳，拿出一些考慮不成熟的方案推入市場。經(jīng)歷過2008年經(jīng)濟(jì)動蕩，他認(rèn)為企業(yè)要慢慢抓住這個市場規(guī)律的節(jié)奏感，努力平衡平臺內(nèi)的供求天平，“從國家政策和實力等總體來看，我國的經(jīng)濟(jì)大潮始終在往好的方向發(fā)展。”

樓市的發(fā)展與家居行業(yè)息息相關(guān)。“雖然今年開春小淡季時，銷售面臨一些壓力。但是五六月份，隨著樓市的火爆，剛需的拉動，我們的業(yè)績是穩(wěn)步增長的。”陳建華說道，“除了業(yè)績上逆市上揚(yáng)，在消費客戶群體上也有一個較大的拓展，東莞、惠州和外省的購物人群達(dá)到了一個兩位數(shù)的增長，所以說，我們的影響力在逐年擴(kuò)大。”對于傳統(tǒng)的家居行業(yè)，陳建華更趨向樂觀。他預(yù)測道：“隨著樓市小高潮出現(xiàn)，深圳現(xiàn)在還沒出現(xiàn)大范圍的精裝潮。預(yù)計今年年底甚至是未來兩年內(nèi)，家居商圈內(nèi)還有一大波的高潮來臨，明后兩年的市場相當(dāng)樂觀。”

夯實“互聯(lián)網(wǎng)+”要保障消費者利益

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)“軟著陸”對一些衛(wèi)浴企業(yè)造成了巨大沖擊，全國各地出現(xiàn)一批工廠倒閉潮，令許多企業(yè)怨聲載道。但從長遠(yuǎn)的利益看，“今年做一個暫時性的軟著陸也符合市場規(guī)律，軟著陸沉淀一下，也是對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的洗牌和調(diào)整，把市場中一些不好的瘤給摘除掉，整個國家經(jīng)濟(jì)都能得到健康發(fā)展。”業(yè)內(nèi)人士如是說。衛(wèi)浴行業(yè)的重新洗牌，“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合成為不少衛(wèi)浴企業(yè)積極探索的一個方向。

很多家居企業(yè)都本著學(xué)習(xí)摸索心態(tài)，逐漸探索適合傳統(tǒng)家居的互聯(lián)網(wǎng)形式。紅樹灣則推出“網(wǎng)上商城”的O2O項目，通過線上交易和線下體驗，不斷順應(yīng)年輕化消費群體的購物習(xí)慣。互聯(lián)網(wǎng)電商是行業(yè)發(fā)展的趨勢，能夠革除傳統(tǒng)行業(yè)的一些弊端。但在互聯(lián)網(wǎng)項目的運(yùn)作中，很多企業(yè)不是用互聯(lián)網(wǎng)真正解決傳統(tǒng)家裝行業(yè)面臨的一些問題，而是以資本運(yùn)作為目的，如此這般，真正起到保障客戶裝修利益的作用沒有那么明顯，而更多影響的是傳統(tǒng)家居的經(jīng)營模式和理念思維。夯實“互聯(lián)網(wǎng)+”，還要真正落實到保障消費者的利益上。

無論服務(wù)形式如何發(fā)展變換，消費者滿意度始終是立業(yè)之根本。大型衛(wèi)浴企業(yè)更應(yīng)該身體力行，以實際行動影響、帶動行業(yè)的健康發(fā)展。市場越不理想，更應(yīng)該堅持高品質(zhì)的服務(wù)。把業(yè)主的裝修利益放在首位，以不變的高品質(zhì)服務(wù)應(yīng)對瞬息萬變的市場，也只有這樣才能夠促進(jìn)整個行業(yè)更健康地發(fā)展。

編輯：201702