建材價(jià)格虛高，增項(xiàng)繁多，裝修質(zhì)量無法保證，家裝三大痛點(diǎn)正被互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司一一解構(gòu)重建。飽受詬病的家裝行當(dāng)在拉網(wǎng)上線后，將走向怎樣的未來？

2016年1月19日的重慶氣溫低下，南坪會(huì)展中心的會(huì)議廳內(nèi)卻熱鬧非凡。臺(tái)上的演講者振振有詞，慷慨激昂，臺(tái)下的聽眾們滿無虛座，精神抖擻，不時(shí)發(fā)出陣陣掌聲。

這里正在進(jìn)行著由重慶市商業(yè)委員會(huì)支持，重慶市互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)先家裝品牌“俏業(yè)家”承辦的“2016家居裝飾行業(yè)發(fā)展大會(huì)”。參會(huì)的都是這個(gè)行業(yè)里的企業(yè)家、學(xué)者專家、設(shè)計(jì)師、廠商以及一些業(yè)主們。

通過國(guó)內(nèi)知名學(xué)者專家和行業(yè)精英領(lǐng)袖分享，共同暢想家居裝飾行業(yè)的未來。為傳統(tǒng)家裝行業(yè)如何向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，并玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)指明方向。

有人大膽預(yù)言，傳統(tǒng)家裝將死，融合互聯(lián)網(wǎng)才是未來！

傳統(tǒng)家裝痛點(diǎn)多

現(xiàn)在的80、90后受網(wǎng)絡(luò)影響深刻，是一群互聯(lián)網(wǎng)原住民。并且大多都是“懶癌患者”,一想到裝修就頭疼。一沒時(shí)間二沒精力三追求性價(jià)比。多少小兩口省吃儉用攢錢，高高興興買套房，卻因?yàn)檠b修的事弄個(gè)分道揚(yáng)鑣的結(jié)局。

傳統(tǒng)家裝行業(yè)愈發(fā)滿足不了人們的需求，弊端和問題日益凸顯：

第一，傳統(tǒng)家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈冗長(zhǎng)，形成了“大行業(yè)，小企業(yè)”的困局;

第二，很多利益鏈條上的灰色環(huán)節(jié)較多，回扣等問題嚴(yán)重;

第三，產(chǎn)品和服務(wù)的非標(biāo)準(zhǔn)程度高，信息嚴(yán)重不對(duì)等，用戶對(duì)于這些信息很難有辨識(shí)度;

第四，用戶的服務(wù)體驗(yàn)差，設(shè)計(jì)師為利推銷、建材物流延遲、裝修偷工減料、裝修誤工延期;

第五，個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化的矛盾，造成設(shè)計(jì)施工成本過高，無法達(dá)到客戶預(yù)期期望，性價(jià)比永遠(yuǎn)感覺是最低的。

第六，時(shí)間成本過高，對(duì)于消費(fèi)者造成了極大地不方便。

消費(fèi)者痛點(diǎn)多，滿意度低，互聯(lián)網(wǎng)化是大勢(shì)所趨。

無互聯(lián)，不商業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)+代表創(chuàng)新，引領(lǐng)變革，是對(duì)農(nóng)業(yè)思維，工業(yè)思維，產(chǎn)品思維的顛覆與革新，是基于國(guó)家戰(zhàn)略創(chuàng)新的一場(chǎng)革命。 

有人說，如今還沒有完全被互聯(lián)網(wǎng)攻占的領(lǐng)域還剩汽車行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、家裝行業(yè)。但近兩年，特別是2015年，汽車行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)正打的熱火朝天，市場(chǎng)格局發(fā)生了巨變，傳統(tǒng)企業(yè)受到了巨大沖擊。轉(zhuǎn)型的號(hào)角已然吹響，創(chuàng)新升級(jí)迫在眉睫，各行各業(yè)的從業(yè)者們都從美夢(mèng)中蘇醒過來，打起精神積極應(yīng)對(duì)，以求在時(shí)代的浪潮中屹立不倒，經(jīng)久不衰。 

對(duì)此，清華、北大電商特聘教授，央視財(cái)經(jīng)觀察員蘇靜老師提出了他的轉(zhuǎn)型觀點(diǎn)：概括為一句話就是“四環(huán)聯(lián)動(dòng)，一變俱變。”

首先要變形，也就是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要發(fā)生改變;然后是變位，產(chǎn)品供應(yīng)鏈要發(fā)生改變;再次是變血，各方探索，尋求資本融合，最后變能，提升服務(wù)系統(tǒng)和迭代保障。

從目前家裝市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)模式上看，大概主要分為兩類：一種是平臺(tái)型，通過提供裝修信息和用戶流量來實(shí)現(xiàn);另一種則是自營(yíng)式，直接提供設(shè)計(jì)、裝修材料和設(shè)計(jì)施工。 

簡(jiǎn)言之就是“搭平臺(tái)”和“自己干”。目前，“搭平臺(tái)”的有以土巴兔、齊家網(wǎng)、美樂樂為代表的一批企業(yè)，信奉“自己干”的有俏業(yè)家、愛空間、家裝e站等公司。 

家裝行業(yè)的未來

對(duì)于這一問題，會(huì)議上蘇靜老師作出了他的分析和判斷。他說，隨著消費(fèi)者的需求逐步提高，從滿足基本居住發(fā)展到個(gè)性化和定制化，產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)是第一競(jìng)爭(zhēng)力。在家裝互聯(lián)網(wǎng)化的路上涌現(xiàn)了多種模式的大小企業(yè)，門戶網(wǎng)站式、平臺(tái)式、自營(yíng)式......

顯然家裝互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的未來還有很多場(chǎng)仗要打。

他更看好自營(yíng)式家裝互聯(lián)網(wǎng)模式。因?yàn)楫?dāng)一家公司將設(shè)計(jì)、工人、產(chǎn)品等把握在自己的手里，施工質(zhì)量、成本、時(shí)間、服務(wù)都將變得可控，在他看來或許自營(yíng)式互聯(lián)網(wǎng)家裝就是未來。 

俏業(yè)家創(chuàng)始人唐維升，這位家裝行業(yè)的老將，懷著一顆對(duì)老東家感恩的心，也將多年摸爬滾打的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，分享給了現(xiàn)場(chǎng)的聽眾。

他發(fā)言稱，他離開了干了十一年的傳統(tǒng)家裝行業(yè)，就是意識(shí)到了傳統(tǒng)家裝行業(yè)的危局。采用自營(yíng)模式，創(chuàng)立俏業(yè)家，就是希望家裝行業(yè)越來越好，這里的越來越好不僅指施工質(zhì)量更有保障更可控，也指能夠給到消費(fèi)者性價(jià)比最高的產(chǎn)品，自營(yíng)模式，縮短產(chǎn)業(yè)鏈條，節(jié)約成本，掃除家裝行業(yè)的灰色地帶，整個(gè)過程透明，并能保證產(chǎn)品的質(zhì)量不縮水，他想身體力行的從根本上解決這個(gè)行業(yè)的頑疾。

“既然要做就要面向未來，做到最好！”

結(jié)語

不論未來趨勢(shì)如何，站在消費(fèi)者的角度考慮，消費(fèi)者最想要的還是高質(zhì)量的產(chǎn)品，低實(shí)惠的價(jià)格，短時(shí)間的工期，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及最安心的保障。滿足了消費(fèi)者的痛點(diǎn)，經(jīng)受住了時(shí)間的考驗(yàn)，它就可以在這個(gè)領(lǐng)域上位奪王! 

   編輯201603