2025年上半年的家裝行業(yè)迎來了灰暗時刻。知名裝企靚家居宣告破產(chǎn)，創(chuàng)始人遺憾離世；曾紅極一時的“家裝界頂流”住范兒同樣按下停止鍵。行業(yè)寒冬中，貝殼卻逆勢交出了最亮眼的成績單：家裝板塊凈收入75億元，同比再增16.5%，二季度經(jīng)營利潤率飆到32.1%。

這一切背后源于，貝殼終于要在家裝板塊亮劍了。

今年7月2日，貝殼整裝三年首次發(fā)布“全案整裝服務(wù)商”戰(zhàn)略，副董事長、整裝 CEO 徐萬剛現(xiàn)場定調(diào)：重心全面轉(zhuǎn)向產(chǎn)品力與客戶滿意度，目標(biāo)是從“組裝廠商”升級為用戶心智里的“整機品牌”。而早被貝殼收入麾下的圣都，或許會成為這場“家裝貝殼”新戰(zhàn)役最鋒利的武器。

收購圣都:“家裝貝殼”野心的第一步

把時間撥回2021年，貝殼斥資80億元全資收購圣都，創(chuàng)下當(dāng)年家裝行業(yè)最大并購案。彼時，市場普遍認(rèn)為貝殼只是“多一條腿走路”，卻忽略了貝殼真正意圖：用資本換時間，買下一張直接進(jìn)入家裝行業(yè)的門票。

圣都家裝始創(chuàng)于2002年，2020年營收突破40億元，穩(wěn)坐家裝行業(yè)龍頭位置。其成熟的供應(yīng)鏈體系、標(biāo)準(zhǔn)化的施工流程和專業(yè)的交付能力，正是跨界進(jìn)入家裝領(lǐng)域的貝殼所急需的專業(yè)支撐。

與此同時，貝殼也推出了自營整裝品牌被窩。但相對于圣都來說，被窩的體量和規(guī)模發(fā)展形式仍然太小，難以承擔(dān)貝殼在家裝領(lǐng)域的全部野心。

這種結(jié)合是真正的優(yōu)勢互補：圣都需要新的流量來源來突破發(fā)展瓶頸，貝殼需要專業(yè)的家裝交付能力來實現(xiàn)業(yè)務(wù)延伸。截至2025年6月30日，貝殼平臺活躍門店數(shù)超過5.8萬家，活躍經(jīng)紀(jì)人近50萬名，平臺二手房交易單量占比已超過75%，這意味著貝殼掌握著家裝行業(yè)精準(zhǔn)的潛在客源入口。

磨合轉(zhuǎn)型：關(guān)店只為“流量對齊”

貝殼與圣都的磨合，并非一蹴而就。今年上半年，圣都屢屢傳出關(guān)閉江蘇泰州、揚州、安徽蕪湖等二三線城市直營分公司的消息。當(dāng)時定制觀察就討論過這背后貝殼平臺流量主要集中在一線城市的特點，閉店很大可能是戰(zhàn)略收縮。（詳細(xì)報道《圣都連續(xù)閉店裁員，尋求“活下去”》）

如今財報一出，也印證了雙方越來越磨合。雖然半年報沒有明確提出家裝業(yè)務(wù)兩大品牌具體的營收，但從側(cè)面說明圣都關(guān)閉二三線大店的策略確實在奏效。

這種調(diào)整本質(zhì)上是貝殼整裝戰(zhàn)略思路變革的結(jié)果。貝殼已經(jīng)找到了更好做家裝公司的密碼——將二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與家裝業(yè)務(wù)深度融合。從過去的擴張性開店，到今天主動優(yōu)化門店網(wǎng)絡(luò)，貝殼正在實現(xiàn)“流量對齊”。
平臺野心：能否再造一個“家裝貝殼”？

貝殼的野心不止于做一個家裝公司，而是要打造一個“家裝貝殼”——即在家裝領(lǐng)域復(fù)制其在房產(chǎn)交易領(lǐng)域的平臺級成功。

然而，家裝行業(yè)本質(zhì)上是一個高度非標(biāo)準(zhǔn)化、依賴人力服務(wù)的行業(yè)，規(guī)模效應(yīng)與服務(wù)質(zhì)量之間的平衡一直是個難題。貝殼能否真正打破家裝行業(yè)“大行業(yè)、小企業(yè)”的魔咒，實現(xiàn)從“攢機”到“整機”的跨越，仍需市場檢驗。

貝殼手握流量利器和資本優(yōu)勢，但要想真正再造一個“家裝貝殼”，還需要在標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)品質(zhì)、規(guī)模擴張與盈利能力之間找到最佳平衡點。家裝行業(yè)的改造之路漫漫，貝殼的野心能否實現(xiàn)，時間將會給出答案。