隨著互聯網在由表及里的與各個行業跨界，特別是互聯網加速與傳統產業深度融合，家電產業的變革也越來越復雜。家電產業確實又到了一個戰略選擇的關口，是通過自身的變革取得與時代節奏一致，還是通過外部跨界來打破原有的平衡。都是家電產業值得關注的一個戰略考量。

以彩電起家的海信，除彩電外，冰箱、空調、智能家居、智慧城市都有涉獵；以冰箱、洗衣機擅長的海爾，在白電領域是齊頭并進，洗衣機、空調、廚電在行業都不差。空調領域特點更是明顯，格力、美的名列TOP2，格力原本一直以專業化為傲，現在也不得不向新能源汽車、智能制造設備、手機領域挺近；美的在家電領域多元化早就成名，現在通過全球資源整合，又進入到智能機器人領域；洗衣機領域，強勢品牌無非是海爾、小天鵝，海爾本身就是綜合家電品牌，小天鵝則已經被納入到美的旗下。

可以這樣講，幾乎在家電領域TOP3品牌中，再難以找到獨立的專業化品牌。可見，在經濟發展多元化的背景下，家電領域單獨的專業化已經不能適應企業的成長，唯有通過多元化才能找到繼續成長的空間。

不難發現，近幾年家電產業的變化令人咂舌，早十年誰會想得到，曾經以專業化標榜的企業，現在都已經開始跨界多元化。可以這樣說，在當今大家電品類中TOP3的品牌，幾乎都是綜合性家電品牌，甚至有的已經跨界到機械制造、新能源汽車、手機等領域。

而未來，在全球經濟一體化和互聯網加速融合的背景下，家電企業發展方向的特點集中在以下三個方面：

方向一：加速與智能制造、智能產品的融合

互聯網也好，物聯網也罷，發展與變化的速度令人匪夷所思。看不清形勢的稍有遲鈍，情況就會有萬千之變。廠商要么眼疾手快，抓住稍縱即逝的機會點，要么干脆穩下心來，等待塵埃落定后的穩妥。而在互聯網時代，與家電融合最具特征的就是智能化。

智能化制造已經與家電交集頻繁，幾乎主流家電企業都與智能化搭界。海爾在智能制造上領先布局，在全球已經有包括冰箱、洗衣機、空調、中央空調等8個互聯工廠，其智能化制造的能力已等到德國前總理施羅德的贊賞；美的則是通過資本的運作，收購了德國著名機器人公司庫卡部分股權，實現美的在制造上進行智能化改造的領先；格力在智能化制造上，走的是自主研發自主制造的道路，以保證在智能化制造上避免受制于人；格蘭仕潛心多年，實際上就是通過制造的智能化改造上實現突破。傳統家電企業如此，新興家電企業也不甘落后，像廚電企業方太，吸塵器企業萊克智能化制造的程度也頗有特色。

產品的智能化就更是走在前面。實際上，在家電企業與互聯網交互中深有體會，以往傳統的家電產品已經不能滿足用戶需求提升的現時，唯有產品升級才能得到新興用戶群體的認可，這也就決定了家電產品的發展方向——智能化。家電產品趨向智能化，來自兩個方面的動力：一方面是國內消費升級帶來的需求趨向高端。雖然說，智能不能說一定是高端，但高端產品一定是智能化的。目前不論是具有電子屬性的電視行業，還是物理屬性的白電產品，都在向智能方向發展。特別是彩電的智能化已經高達90%以上；另一方面技術能力的水到渠成。如果十年前談論智能化，恐怕也只是理論上的前瞻而已，因為在技術上還不能支撐大規模的智能化產品，也沒有相應的與外部聯通的條件。現在情況已經不同，通訊已經實現4G普及，人與物、物與物之間的聯通已經不存在障礙。可以說，互聯網的普及才成造了智能家電生存的沃土與溫床。

因此，不論是從智能制造層面還是智能產品層面，都已經顯示出其強大的生命力。未來的家電如果還與智能脫鉤，那將是毫無前途的。只有從制造上的智能化與產品的智能化，才能滿足人民群眾日漸對高端產品需求增加的需求，自身才具有生存的生命力。

方向二：與新的商業模式的融合

任何一個商業形態都不可能是隨意出現，任意的發展，它都是與當時的經濟條件和發展水平相適應的。古代的小農經濟時代，商業流通形態主要就是貨郎擔、集市貿易；蒸汽機時代，前店后場成為主要商業形態；電氣化時代，商業形態已經進化到以大型百貨商場為主；到了工業的規模化時代，對應的連鎖賣場、專賣系統則成為新的商業形態，而到了互聯網時代，孕育出的更為潮流的電商商業模式，并且是多種商業形態并存，形成相互的補充。

那么即將到了的物聯網時代，又會有什么樣渠道模式呢？現在已經有人已經提了出來，并且躍躍欲試，那就是最近的熱詞——新零售。到底什么是新零售，至今沒有一個大佬給出一個準確地定義，每個人提出的都有自己的道理，都有自己不同的側重面，但卻沒有一個準確的答案。

當然，能夠提出新的零售概念的絕非一般企業，都是行業的巨無霸，都希望是自己來主導。因此，當馬云的阿里提出新零售，京東就不可能跟在后面也吆喝新零售，而是自己又提出一個概念“無界零售”。蘇寧當然也是當仁不讓，也提出一個智慧零售的概念。而實際上，不論是新零售、還是跨界零售，或者是智慧零售，其本質都是一致的。

不過，新零售并不等同于O2O，也不是單純的回歸商業本質，更不是各種概念的堆砌。新零售概念一提出，就打動了行業，特別是流通業，關鍵在于現在的流通模式有短板，新零售戳到了痛點。有人已經提出，新零售不僅是交易方式的變革，營銷手段的改變，更是商業組織的革命，系統流程的革命。實質上就是通過創新回歸以人為本的一次商業革命。

回望最近的商業形態變革，都是從不起眼的小處開始起步，最終起到了蝴蝶效應而帶動行業解決問題。家電連鎖的出現，在于國美、蘇寧的崛起和跑馬圈地；家居連鎖的成型，在于紅星、居然之家等的行業洗牌；電商網購的出世，在于阿里、京東的快速問鼎。但他們是不是新零售的代表，現在還無法確定。不過值得期待的是，現有的商業模式都不能帶領行業完成物聯網時代的歷史使命，變革是唯一的突破口。

方向三：借助一帶一路戰略提速海外市場

中國市場之大，制造能力之強，令人全球矚目與垂涎。市場之大在于，隨著中國經濟的騰飛，消費需求能力令人感嘆，幾乎各種家電產品幾乎都占據半壁江山。任何一個跨國家電品牌，如果沒有在中國市場分得一杯羹，就很難在全球市場說規模如何等情。制造能力之強在于，在全球市場整合之時，很多跨國企業并不看好屬于居家消費的家電品，紛紛把制造能力轉移到中國，而中國恰好出于經濟騰飛階段，順手接住了這樣的產業轉移。雖然是付出了當時的引進、學習、吸收、消化的成本，畢竟走到了自主研發、成長壯大的路上，到今天的中國已經是全球最大的家電制造基地。

既然已經是全球最大的家電制造基地，那么市場緊緊鎖定在國內顯然已經不能滿足產能的繼續釋放，而影響到產業的良性發展。尋找新的市場可見已經是時不可待。

征戰海外市場，先知先覺的企業早已開始布局。不說早些年TCL收購湯姆遜的國際化嘗試，就近幾年來，海爾在海外收購始終就沒有停過手，先收購了新西蘭國寶級品牌斐雪派克，后收購美國GE A進入北美市場，還把日本三洋在當南亞的資產納入旗下。目前海爾旗下已經有海爾、卡薩帝、統帥、GE A、斐雪派克、日本AQUA等6大品牌征戰海外。

再看美的，也是家電產業國際化的一把好手。也收購意大利美的很早就開始海外布局，2007年美的第一個海外基地在越南建成投產，2010年，海外全資控股子公司收購埃及Miraco公司，布局非洲;2011年，收購建立巴西、阿根廷生產基地，拓展南美洲市場……這些布局讓美的占領了全球家電需求增長最快的市場，獲得了豐厚的回報。2017年半年報，美的幾乎有一般收入來自海外，當然這要包括庫卡機器人的收益。

中國市場之大，制造能力之強，令人全球矚目與垂涎。市場之大在于，隨著中國經濟的騰飛，消費需求能力令人感嘆，幾乎各種家電產品幾乎都占據半壁江山。任何一個跨國家電品牌，如果沒有在中國市場分得一杯羹，就很難在全球市場說規模如何等情。制造能力之強在于，在全球市場整合之時，很多跨國企業并不看好屬于居家消費的家電品，紛紛把制造能力轉移到中國，而中國恰好出于經濟騰飛階段，順手接住了這樣的產業轉移。雖然是付出了當時的引進、學習、吸收、消化的成本，畢竟走到了自主研發、成長壯大的路上，到今天的中國已經是全球最大的家電制造基地。

既然已經是全球最大的家電制造基地，那么市場緊緊鎖定在國內顯然已經不能滿足產能的繼續釋放，而影響到產業的良性發展。尋找新的市場可見已經是時不我待，近幾年主流家電品牌加速國際化步伐就是最好的例證。

編輯 201802