
過去的2016年,中國(guó)家裝業(yè)在供給側(cè)改革的背景下,格外引人矚目。互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、個(gè)性化定制、海內(nèi)外并購(gòu)、設(shè)計(jì)師渠道......各大小品牌為了生存,用盡洪荒之力。記者注意到,大自然家居從2016年超級(jí)品牌日兩日創(chuàng)收3.27億成為家居界的阿法狗,到雙十一成交額翻60倍的逆襲狂歡,再到2017年初的布局智能化,智能門店、智能工廠、智能家居三駕馬車并駕齊驅(qū),翻倍的效益,諾大的棋局,無不讓人分外眼紅。據(jù)網(wǎng)絡(luò)爆料,近日大自然番茄紅又破“智能門店”,“撞衫”兩會(huì),即將創(chuàng)收大自然家居第二屆超級(jí)品牌日收益新高。
“兩會(huì)”是近一周內(nèi)街頭巷尾的熱點(diǎn)話題,以李彥宏、馬化騰為首的互聯(lián)網(wǎng)大咖都不約而同的提及了“人工智能”概念。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的突飛猛進(jìn),“智能風(fēng)”早已是全球性的熱點(diǎn)。在家裝建材業(yè),不少企業(yè)也不斷嘗試著與智能接軌,爭(zhēng)相研發(fā)智能產(chǎn)品。然而談起智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,大自然家居要做的第一件事卻并不是智能家居,大自然家居董事長(zhǎng)佘學(xué)彬表示:我們做的第一件事是智能門店,主要是提高坪效、優(yōu)化體驗(yàn),讓消費(fèi)者有選擇權(quán)。

人工智能的本質(zhì)是優(yōu)化用戶體驗(yàn)。那么破“智能門店”,又“撞衫”兩會(huì)的大自然番茄紅到底是個(gè)什么鬼?據(jù)大自然家居相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,大自然番茄紅是基于微信平臺(tái)的一個(gè)服務(wù)號(hào),它與SCRM系統(tǒng)打通,使企業(yè)可以和用戶進(jìn)行一對(duì)一的溝通,實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)。
對(duì)用戶來說,不僅可以透過大自然番茄紅服務(wù)號(hào)來挑選自己喜歡的商品,還可以隨時(shí)隨地一對(duì)一的線上咨詢家裝、售后服務(wù)等知識(shí)。除此之外,還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控,跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)、制造及物流去向,就相當(dāng)于有了一個(gè)智能家裝管家。對(duì)企業(yè)來說,可以透過用戶的瀏覽軌跡,精準(zhǔn)分析用戶需求,歸納客戶消費(fèi)層次、年齡層次和家裝喜好,以便更快捷的為用戶推選最合適的產(chǎn)品。

大自然番茄紅,使企業(yè)從“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”走向“單客經(jīng)濟(jì)”,以“第一次消費(fèi)”的增值服務(wù)帶來“第N次消費(fèi)”的延續(xù)。或許,這就是大自然番茄紅“智能門店”售賣服務(wù)、優(yōu)化體驗(yàn)的核心所在。
據(jù)悉,3月11日-3月12日,大自然家居第二屆超級(jí)品牌日期間,大自然番茄紅將同步啟動(dòng),助力春節(jié)后的第一場(chǎng)“放大價(jià)”優(yōu)惠活動(dòng)。從超級(jí)爆款,再獲預(yù)存升值,最后到逢整點(diǎn)全國(guó)同步抽獎(jiǎng),一系列掃碼后的智能震撼,無不詮釋著這是一場(chǎng)開春的誠(chéng)意之作。同時(shí),大自然番茄紅移動(dòng)智能門店,優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)也讓品牌的力量從此爆發(fā)。
編輯:201702
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