摘要：“一分預(yù)防勝過十分治療”。如此淺顯的道理，然而當(dāng)下很多企業(yè)卻裝聾作啞。如果說，過去的家具企業(yè)能夠以市場(chǎng)紅利掩蓋品質(zhì)和管理的瑕疵，那么，如今的家具企業(yè)正面臨品質(zhì)與管理的極致考驗(yàn)。

扁鵲的故事家喻戶曉。一日，魏文王問扁鵲：“子昆弟三人其孰最善為醫(yī)？”扁鵲曰：“長(zhǎng)兄最善，中兄次之，扁鵲最為下?！庇谑俏何耐蹙图{悶了。扁鵲答曰：“長(zhǎng)兄治于前，二哥治于起，我治于疾?！蔽何耐跛旎腥淮笪颉?/span>

“一分預(yù)防勝過十分治療”。如此淺顯的道理，然而當(dāng)下很多企業(yè)卻裝聾作啞。如果說，過去的家具企業(yè)能夠以市場(chǎng)紅利掩蓋品質(zhì)和管理的瑕疵，那么，如今的家具企業(yè)正面臨品質(zhì)與管理的極致考驗(yàn)。

管理，并非領(lǐng)導(dǎo)思維

什么是管理？著名戰(zhàn)略管理研究大會(huì)威廉·紐曼認(rèn)為，管理控制系統(tǒng)的內(nèi)涵是管理的控制職能，控制是管理的基礎(chǔ)，管理控制設(shè)計(jì)管理的全部領(lǐng)域。管理的實(shí)質(zhì)，管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其實(shí)質(zhì)就是要通過充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性以求整個(gè)系統(tǒng)的順利運(yùn)行。

簡(jiǎn)言之，家具市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng)需要管理體系進(jìn)行規(guī)范，家具企業(yè)原輔材料供應(yīng)及生產(chǎn)制造體系需要管理策略的引導(dǎo)。管理的目的，管理的目的是通過管理的有效運(yùn)作來最大限度的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，以便最大限度的獲得競(jìng)爭(zhēng)中的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。這在行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)及市場(chǎng)淘汰階段尤為關(guān)鍵。

家具企業(yè)品質(zhì)管理的前端是采購管理，然后才是生產(chǎn)管理，而中國(guó)家具企業(yè)多忽略采購環(huán)節(jié)，這大大增加了品質(zhì)控制的風(fēng)險(xiǎn)及成本。多數(shù)企業(yè)在采購管理上只重視采購關(guān)系及價(jià)格，從而養(yǎng)成了官僚主義，管理低端混亂，越來越難以適應(yīng)現(xiàn)代家具制造模式的發(fā)展。

管與理，管和理是相互聯(lián)系、相互制約、互為條件的有機(jī)整體?？v觀中國(guó)家具行業(yè)管理，本末倒置，手段與目的不分，方法和結(jié)果混淆；重“管”輕“理”，重表面，輕實(shí)質(zhì)，重局部，輕全局，重眼前，輕長(zhǎng)遠(yuǎn)，重審批，輕檢查；重情輕法，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、有章難循；官貴民賤，本位思想，難以調(diào)動(dòng)全員積極性；重物輕人，忽略人的價(jià)值，關(guān)心任務(wù)等等，都嚴(yán)重阻礙了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。

轉(zhuǎn)變采購思維，建立科學(xué)管理體系

采購管理的內(nèi)涵是什么？從合格的供貨商處，在需求的時(shí)間內(nèi)，以合理的價(jià)格，取得正確的數(shù)量，符合質(zhì)量要求的物品與服務(wù)。這要求企業(yè)采購部門，在采購管理上由采購功能轉(zhuǎn)變?yōu)樨浽此褜ぃ晌锪闲枨筠D(zhuǎn)變?yōu)轭櫩托枨螅蓛r(jià)格主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)主導(dǎo)，由官僚架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同關(guān)系，由敵對(duì)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椴呗酝?，由壓迫降價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)合成本管理，建立更加科學(xué)可持續(xù)的管理體系。

在實(shí)際管理轉(zhuǎn)型方法上，家具企業(yè)可以通過減少供應(yīng)商數(shù)量來實(shí)現(xiàn)，將整個(gè)組件指定一家上道工序供應(yīng)商承制，設(shè)法精簡(jiǎn)每一組件的零件數(shù)，原由二﹑三家供貨商同時(shí)供應(yīng)的零件改由單一來源，變采購鏈為需求整合鏈，減少品質(zhì)管理控制環(huán)節(jié)，提升管理的專業(yè)性與效率。

如今，家具行業(yè)已經(jīng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求不斷提高，對(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)新與文化塑造的需求日益豐富。因此，家具企業(yè)在管理思維上要懂得搞清理論，正本清源；轉(zhuǎn)變觀念，抓住根本；改變作用，搞好服務(wù)；完善方法，創(chuàng)設(shè)條件；規(guī)范操作，一視同仁，摒棄過去管理體系的痹癥，為行業(yè)發(fā)展打好理論基礎(chǔ)。

深圳家具行業(yè)作為中國(guó)家具領(lǐng)軍區(qū)域，不僅在設(shè)計(jì)創(chuàng)新、品質(zhì)管理等方面領(lǐng)先全國(guó)，而且率先啟動(dòng)“深圳家具”標(biāo)識(shí)工作，以行業(yè)標(biāo)桿為要求建立系統(tǒng)完善的質(zhì)量、管理及環(huán)保服務(wù)體系。這不僅成為中國(guó)家具行業(yè)首個(gè)區(qū)域品牌標(biāo)識(shí)，與其他區(qū)域建立了明顯的差異化發(fā)展策略，更以高標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)樹立了標(biāo)桿規(guī)范，成為中國(guó)家具行業(yè)前行的燈塔。

今天，隨著深圳家具行業(yè)55家“深圳家具”標(biāo)識(shí)獲證企業(yè)的數(shù)萬塊招牌在全國(guó)終端賣場(chǎng)及渠道掛牌完成，“深圳家具”作為一股改革洪流，開始推動(dòng)“中國(guó)制造”品牌的強(qiáng)勢(shì)崛起。

編輯：201602