套餐模式一直是家裝行業(yè)流行的商業(yè)模式，以較高的性價比、快捷的裝修模式等優(yōu)勢成為諸多消費者的選擇。近年來，在套餐模式基礎(chǔ)上，包含施工、主材、家具甚至軟飾的整體家裝受到消費者青睞。近期，包括東易日盛等多個主流家裝企業(yè)將整體家裝和套餐模式結(jié)合，提供一定范圍內(nèi)的個性化選擇，并保證較高性價比，以快捷服務(wù)和直觀的效果為優(yōu)勢，將目光盯緊小戶型市場。

整體家裝漸成熱點

近日，輕舟幸福億家家裝體驗館正式開館。據(jù)幸福億家總經(jīng)理李靄崧介紹，幸福億家利用線上三維家裝數(shù)據(jù)庫和線下20多個樣板間，可以選擇自己喜歡的家裝風(fēng)格和不同配置的家裝產(chǎn)品，選購配置主材、家具、電器、軟裝配飾等產(chǎn)品。

事實上，這種購買“整體家裝”的模式并非新奇，近兩年來，將家裝服務(wù)作為整體商品打包服務(wù)的形式已經(jīng)有多家公司在探索。東易日盛推出的“愛屋集屋”家裝業(yè)務(wù)，其主材主要來源于木作工廠和合作建材商，提供裝修標(biāo)配套餐和個性定制化的要求;居然之家樂屋家裝提出的“東捷成品家”家裝，是在原有的套餐模式上針對經(jīng)濟適用房、兩限房等改善性用房推出，分為一居、兩居、三居三種套餐。

“整體家裝”更便宜?

記者注意到，盡管細節(jié)各不相同，這些公司不約而同地提到“整體”等字眼，在模式上也非常相似：針對100平方米以下的較小面積戶型，以樣板間和3D展示技術(shù)為媒介，收集市場上熱銷的戶型，將裝飾風(fēng)格、功能設(shè)計、主材產(chǎn)品統(tǒng)一展示出來，消費者可通過選擇不同風(fēng)格、不同層次配置增添個性化需求，享受快捷的家裝服務(wù)。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，整體家裝針對的主要是年輕的市場群體，大多為面積在100平方米以下的期房用戶，并保持較高性價比。愛屋集屋總經(jīng)理陳瑞向記者表示： “愛屋集屋針對的主要是較為年輕的城市白領(lǐng)階層，我們的目標(biāo)客群主要是新房用戶，面積在120平方米以下，雖然有個性化裝修服務(wù)，即事先并無報價，但總價均價在10萬元左右，并不會差太多。”

業(yè)內(nèi)人士表示，這種新型的整體家裝的性價比優(yōu)勢類似“套餐”，與主材廠商合作，在大量采購的情況下，能夠保證較低的價格。同時，區(qū)別于以往套餐，在風(fēng)格、配置方面有了更多選擇，在有限范圍內(nèi)滿足了消費者的個性化需求。東易日盛董事長陳輝曾表示：“在同等品牌和品質(zhì)的產(chǎn)品條件下，經(jīng)過東易日盛整合后的家產(chǎn)品，比消費者自己購買和裝修的費用節(jié)約了38%”;居然之家樂屋總經(jīng)理錢明發(fā)表示，“成品家”項目與樂屋現(xiàn)行的快捷家裝相比，價格下浮達31%。

或?qū)⒈苊庠O(shè)計師回扣

相關(guān)人士表示，通過3D技術(shù)或樣板間以直觀的效果展示，也是眾多家裝公司的著力點。東易日盛愛屋集屋集成家裝設(shè)計總監(jiān)彭保超表示：“這類樣板間不同于以往以營銷為目的、追求奢華裝飾效果的樣板間，更多側(cè)重于功能設(shè)置。”

李靄崧表示：“幸福億家的三維家數(shù)據(jù)庫能夠抓取到北京所有在建、已售或者交鑰匙樓盤，消費者可以找到相應(yīng)的戶型。”

有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，與傳統(tǒng)的家裝模式不同，此類整體家裝最大的優(yōu)勢在于，增項將會有效避免。陳瑞介紹說：“在已經(jīng)配置好的主材系統(tǒng)里，設(shè)計師或工長不再擔(dān)負推薦主材的作用，成為生活功能、主材搭配、材質(zhì)色彩搭配的顧問，有效避免了人為增項。”樂屋裝飾營銷經(jīng)理袁朝暉也表示：“設(shè)計師返點是行業(yè)規(guī)則，在我們的‘成品家’模式中，設(shè)計師的機會變得很少。”

■ 市場趨勢

小戶型市場成為香餑餑

近兩年隨著購房令不斷出臺，住宅交易量不斷減少，完全依靠房地產(chǎn)市場的家裝行業(yè)感受到了市場寒意。業(yè)內(nèi)人士表示，限購令影響最大的是高端住宅的入市數(shù)量，相比之下，剛需族、期房成為企業(yè)看重的市場資源。各家公司推出的成品家裝，從市場定位上可以看出對這個市場的重視。

實創(chuàng)裝飾營銷副總裁張毅表示：“小戶型的期房每年都在增加，具體數(shù)量不好透露，但實創(chuàng)作為整體家裝的代表，業(yè)績發(fā)展是有目共睹的。”陳瑞也表示：“愛屋集屋目前開展不錯，我們每個月可收訂單接近200個，集中在北京周邊的新開盤小區(qū)。”輕舟裝飾北京家裝副總經(jīng)理金波也表示：“目前輕舟裝飾60%-70% 客戶為購買首套房或買后會立即入住的群體，開發(fā)幸福億家的模式也是根據(jù)市場形勢需要。”

在金波看來，此類家裝模式也是家裝標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的結(jié)果。他說：“家裝行業(yè)目前已經(jīng)出現(xiàn)兩極化的發(fā)展趨勢，一端是為高端住宅服務(wù)的純定制化服務(wù)，從設(shè)計、施工、裝飾、主材挑選等整個過程都由專業(yè)的設(shè)計師或設(shè)計室服務(wù)，消費者能享受到最為個性化的產(chǎn)品和設(shè)計;另一方面，則是以成品家裝為代表的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化的功能配置、統(tǒng)一的主材品牌、流水線式的施工過程，保證快捷的家裝服務(wù)同時，也保證企業(yè)的較低成本，報價也相對較低。前者適合對品質(zhì)有高要求的高端客戶，后者面對的是普通客戶。家裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是類似于其他商品標(biāo)準(zhǔn)化過程，也是行業(yè)發(fā)展的方向。”

■ 業(yè)內(nèi)聲音

個性化選擇如何實現(xiàn)是重點

●張毅，實創(chuàng)裝飾北京公司營銷副總監(jiān)

我覺得這種新模式有兩點需要把握，第一個是樣板間的數(shù)量和用戶的個性化選擇。以我的經(jīng)驗來看，極少用戶會完全照搬樣板間的設(shè)計，會或多或少地加入個性化設(shè)置，這需要企業(yè)在設(shè)計樣板間或后臺選擇系統(tǒng)時有較高的科技含量，能夠滿足大量的個性化修改;另一方面是，家具、電器類產(chǎn)品品牌辨識度較高，家裝公司與這些品牌合作在渠道上并不占優(yōu)勢，如何合作，也需要各個企業(yè)思考清楚。

■ 消費提醒

仍要注意水電改造

1.整體家裝是在家裝公司提供的產(chǎn)品內(nèi)進行選擇和再設(shè)計組合，如果消費者追求個性化的家裝服務(wù)，或者偏愛其公司的設(shè)計、施工中的某一板塊，這個模式并不合適，建議選擇普通家裝方式。

2.整體家裝模式中，消費者選擇產(chǎn)品品牌不同，價錢也不相同。如果規(guī)定了某一套餐的價格，價格較低情況下，并不能保證使用頂級產(chǎn)品。出于成本考慮，較低報價的模式也不會有太多裝飾元素。

3.水電改造費用單獨核算是家裝行業(yè)常見做法，在整體家裝中也不例外。因為每家情況不同，是否是二手房、所需材料多少都不一樣，提前告知水電改造費用的做法并不科學(xué)。如有告知，大多后期還需更改，消費者須注意。